{"id":168,"date":"2021-11-09T13:35:11","date_gmt":"2021-11-09T13:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/quintadoabacate.com\/?page_id=168"},"modified":"2021-11-10T17:46:33","modified_gmt":"2021-11-10T17:46:33","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quintadoabacate.com\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Compromisso, Vis\u00e3o e Valores<\/h4>\n\n\n\n<p>A Quinta do Abacate tem como compromisso transmitir aos seus habitantes e comunidade envolvente que \u00e9 poss\u00edvel viver de forma sustent\u00e1vel, utilizando os recursos e fen\u00f3menos naturais a que todos temos acesso, contribuindo para o bem-estar do planeta e transmitindo uma imagem de uns A\u00e7ores aut\u00f3nomos.<\/p>\n\n\n\n<p>Na Quinta do Abacate trabalhamos com a natureza e incutimos princ\u00edpios de responsabilidade ecol\u00f3gica e consci\u00eancia ambiental, procurando ser uma refer\u00eancia internacional e o melhor espa\u00e7o rural autossustent\u00e1vel dos A\u00e7ores (Vis\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, temos como valores:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Sustentabilidade<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Responsabilidade<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Autenticidade<\/p>\n\n\n\n<p>Deste modo, mantemos o constante compromisso em torno dos tr\u00eas grandes pilares da sustentabilidade: econ\u00f3micos, socioculturais e ambientais, definindo os nossos padr\u00f5es e desenvolvendo a nossa atividade e objetivos a respeito dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Regras da Quinta do Abacate<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O hor\u00e1rio de funcionamento da rece\u00e7\u00e3o \u00e9 das 7h \u00e0s 22h.<\/li><li>Hor\u00e1rio de Check-in a partir das: 14h<\/li><li>Hor\u00e1rio de Check-Out obrigatoriamente entre: 11h-12h, sob pena de, ultrapassado este hor\u00e1rio, configurar o registo de uma nova di\u00e1ria. Nesse ato deve proceder \u00e0 entrega das chaves do quarto.<\/li><li>Os nossos funcion\u00e1rios n\u00e3o t\u00eam autoriza\u00e7\u00e3o para proceder ao check-in sem pagamento antecipado, ou atrav\u00e9s de apresenta\u00e7\u00e3o de voucher de ag\u00eancia de viagem com quem tenhamos contracto estabelecido.<\/li><li>N\u00e3o aceitamos cheques como forma de pagamento.<\/li><li>Para quest\u00f5es a expor de altera\u00e7\u00f5es e cancelamento de reservas e hospedagem \u00e9 v\u00e1lido o documento nomeado de \u201cpol\u00edtica de reservas\u201d dispon\u00edvel no website quintadoabacate.com.<\/li><li>No momento do check-in ser\u00e1 entregue uma chave v\u00e1lida durante a estadia. Se a chave for extraviada ter\u00e1 de haver pagamento de uma c\u00f3pia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No nosso website pode ver as nossas pol\u00edticas \u00e9ticas internas de aquisi\u00e7\u00e3o de produtos, dos agentes parceiros e plano de conting\u00eancia COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pequenos-almo\u00e7os<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O pequeno-almo\u00e7o \u00e9 servido das 7h30 \u00e0s 10h30, sendo que os alimentos a\u00ed disponibilizados s\u00e3o \u00fanica e exclusivamente para consumo neste local.<\/li><li>Durante a estadia poder\u00e1 o cliente, no momento do check-in, estabelecer se pretende o pequeno-almo\u00e7o nas seguintes modalidades: quarto (\u00e9 entregue uma cesta \u00e0 porta com o pequeno-almo\u00e7o) ou no espa\u00e7o de refei\u00e7\u00f5es da Casa Ecol\u00f3gica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Hospedagem e Danos<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Por uma quest\u00e3o de respeito e compreens\u00e3o para com todos os clientes, pede-se a especial aten\u00e7\u00e3o para o sil\u00eancio nas zonas sociais e exteriores. Deve reduzir todos os ru\u00eddos a partir das 22h, j\u00e1 que os nossos clientes na sua maioria v\u00eam para descansar.<\/li><li>Qualquer dano, n\u00e3o decorrente do uso natural das instala\u00e7\u00f5es, causado pelo h\u00f3spede ou animal aos pertences e patrim\u00f3nio da quinta, ser\u00e1 motivo de pagamento indenizat\u00f3rio para ressarcir a quinta pelos preju\u00edzos auferidos.<\/li><li>S\u00e3o permitidos animais nos alojamentos, desde que n\u00e3o decorram danos no mesmo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Arruma\u00e7\u00e3o e Limpeza<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A arruma\u00e7\u00e3o e limpeza dos quartos s\u00e3o feitas diariamente a partir das 10h da manh\u00e3 at\u00e9 \u00e0s 14h.<\/li><li>A troca de roupa de cama e banho ser\u00e1 feita de 2 em 2 dias. Em casos especiais, poder\u00e1 ser analisada a possibilidade de troca da roupa de cama ou banho em um prazo menor ao acima descrito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Estacionamento e Autom\u00f3veis<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A quinta disp\u00f5e de estacionamento.<\/li><li>A Quinta do Abacate n\u00e3o se responsabiliza pelos pertences deixados no interior do ve\u00edculo.<\/li><li>Caso o h\u00f3spede, ao manobrar o pr\u00f3prio ve\u00edculo, bata noutro carro estacionado, ficar\u00e1 a este a responsabilidade por quitar os danos e perdas causadas ao outro h\u00f3spede.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Seguran\u00e7a e Objetos de valor<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nenhum dos membros da nossa equipe estar\u00e1 autorizado a guardar dinheiro ou documentos similares para os h\u00f3spedes.<\/li><li>Objetos de valores, tais como c\u00e2maras, j\u00f3ias, cart\u00f5es de cr\u00e9dito, dinheiro, passaporte, entre outros, N\u00c3O est\u00e3o sob a responsabilidade da quinta.<\/li><li>A Quinta do Abacate possui um sistema interno de c\u00e2maras de seguran\u00e7a e vigil\u00e2ncia noturna, ainda assim, para uma maior seguran\u00e7a, solicita-se aos h\u00f3spedes a manterem sempre fechadas as portas dos seus quartos \u2013 principalmente durante noite ou quando fora dos mesmos.<\/li><li>Jamais a porta do quarto deve ser aberta a qualquer pessoa que se identifique como funcion\u00e1rio da quinta sem que tenha sido solicitado apoio do mesmo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Crian\u00e7as<\/h4>\n\n\n\n<p>Pagamento relativo \u00e0s crian\u00e7as:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 0-6 anos \u2013 Gratuito<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 A partir dos 6 anos \u2013 valor da cama extra (35\u20ac)<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo se tratando de crian\u00e7as com idade superior a 14 anos, a Quinta do Abacate n\u00e3o se responsabiliza pelos acidentes que estas possam sofrer por falta de aten\u00e7\u00e3o ou vigil\u00e2ncia dos pais\/respons\u00e1veis. Mesmo assim, ao notar a falta de vigil\u00e2ncia\/cuidados dos respons\u00e1veis, poder\u00e1 adverti-los, bem como obrig\u00e1-los a retirar-se da quinta dependendo da gravidade ou reincid\u00eancia (sem qualquer ressarcimento do valor j\u00e1 pago e ainda com o dever de dar plena quita\u00e7\u00e3o ao valor integral da reserva bem como dos itens consumidos).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Convidados e Festas<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9 terminantemente PROIBIDA a entrada de amigos ou conhecidos do h\u00f3spede em quartos, em qualquer hor\u00e1rio.<\/li><li>Os h\u00f3spedes podem receber convidados nas \u00e1reas externas da quinta ou na rece\u00e7\u00e3o, durante o per\u00edodo que funciona a rece\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Festas e comemora\u00e7\u00f5es privadas N\u00c3O s\u00e3o permitidas na quinta.<\/li><li>Em caso de eventos (casamentos, batizados, despedidas de solteira, etc. \u00e9 permitida m\u00fasica at\u00e9 \u00e0s 24:00 se n\u00e3o houver h\u00f3spedes na quinta.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Reclama\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Cancelamento<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Existe um livro de reclama\u00e7\u00f5es. Agradecemos que, em caso de reclama\u00e7\u00f5es, seja identificado o funcion\u00e1rio, a hora da ocorr\u00eancia e participar a dire\u00e7\u00e3o, que dever\u00e1 ser chamada ao local.<\/li><li>A nossa pol\u00edtica de cancelamentos contempla o seguinte:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2013 Cancelamentos com mais de um m\u00eas de anteced\u00eancia \u2013 devolu\u00e7\u00e3o total do valor;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Cancelamentos com mais de 15 dias de anteced\u00eancia \u2013 devolu\u00e7\u00e3o de metade do valor;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Cancelamentos com menos de 15 dias de anteced\u00eancia \u2013 pagamento total. Dinheiro n\u00e3o \u00e9 devolvido.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidade Ambiental<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tenham em conta os nossos valores e sejam ambientalmente respons\u00e1veis e adotem pol\u00edticas de sustentabilidade.<\/li><li>Adotem os 3 R ambientais: Reduzir, Reutilizar e Reciclar.<\/li><li>Solicitamos o uso dos produtos de higiene que vos s\u00e3o disponibilizados pela quinta ou que utilizem produtos ecol\u00f3gicos e que n\u00e3o sejam nocivos para o meio ambiente.<\/li><li>Utilizem a eletricidade como se estivessem em vossa casa, n\u00e3o deixem luzes acesas nos espa\u00e7os que n\u00e3o est\u00e3o a utilizar nem quando saem do alojamento.<\/li><li>Poupe \u00e1gua, esta \u00e9 preciosa. N\u00e3o deixe torneiras a correr.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Utiliza\u00e7\u00e3o da Piscina e Jacuzzi<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O uso da piscina e jacuzzi \u00e9 privativo e de uso exclusivo dos h\u00f3spedes da Quinta do Abacate, e a sua utiliza\u00e7\u00e3o obedecer\u00e1 a este Regulamento Interno, sendo proibido o seu uso por terceiros n\u00e3o hospedados nas depend\u00eancias deste estabelecimento ou que n\u00e3o estejam inscritos nas aulas de nata\u00e7\u00e3o;<\/li><li>O acesso \u00e0 piscina e jacuzzi \u00e9 proibido se o cliente apresentar alguma altera\u00e7\u00e3o cut\u00e2nea ou inflama\u00e7\u00e3o do aparelho visual, auditivo, respirat\u00f3rio ou qualquer outra doen\u00e7a infectocontagiosa;<\/li><li>S\u00f3 ser\u00e1 permitido o uso da piscina e jacuzzi, ap\u00f3s a passagem pelo chuveiro interior ou exterior dos balne\u00e1rios, sempre em trajes adequados para o banho;<\/li><li>\u00c9 proibido tomar banho com \u00f3leos para bronzear ou qualquer produto similar que possa prejudicar o funcionamento das bombas e filtros das piscinas;<\/li><li>Os aparelhos sonoros dever\u00e3o ser de uso individual (com fone de ouvido), de modo a n\u00e3o prejudicar o sossego e o bem-estar dos demais clientes;<\/li><li>\u00c9 proibida a pr\u00e1tica de jogos desportivos na piscina e jacuzzi, a n\u00e3o ser que esteja a haver aula de nata\u00e7\u00e3o, de modo a n\u00e3o interferir na seguran\u00e7a, sossego ou bem-estar dos demais clientes. \u00c9 tamb\u00e9m proibido o uso de pranchas e b\u00f3ias que apresentem perigo aos demais clientes, aparelhos de mergulho e\/ou outros acess\u00f3rios;<\/li><li>\u00c9 proibida a frequ\u00eancia ou perman\u00eancia no recinto da piscina e jacuzzi, de menores de 14 (catorze) anos, quando desacompanhados dos pais ou respons\u00e1veis;<\/li><li>A Quinta do Abacate n\u00e3o se responsabiliza pelo extravio de dinheiro, j\u00f3ias ou objetos de valor deixados nas depend\u00eancias da piscina;<\/li><li>Os m\u00f3veis e utens\u00edlios da piscina (cadeiras, mesas, etc.) n\u00e3o poder\u00e3o ser retirados, nem utilizados para fins diversos daqueles a que se destinam de suas imedia\u00e7\u00f5es;<\/li><li>N\u00e3o \u00e9 permitido ao banhista fumar, tanto nas bordas, como no interior da piscina.<\/li><li>Haver\u00e1 dispensador de \u00e1lcool gel fixado junto aos balne\u00e1rios e ao espa\u00e7o comum para desinfe\u00e7\u00e3o das m\u00e3os, sendo recomendado aos clientes o uso de \u00f3culos de nata\u00e7\u00e3o dentro da mesma e \u00e1rea circundante, de modo a evitar tocar com as m\u00e3os nos olhos;<\/li><li>N\u00e3o \u00e9 permitido nadar dentro do Jacuzzi;<\/li><li>A Piscina pode estar reservada por certos per\u00edodos para sess\u00f5es de nata\u00e7\u00e3o, aulas ou afins;<\/li><li>N\u00e3o colocar p\u00e9s e m\u00e3os ap\u00f3s grelha de madeira, pois h\u00e1 risco de queimadura.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Espa\u00e7o Comum<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O uso do espa\u00e7o comum \u00e9 privativo e de uso exclusivo dos h\u00f3spedes da Quinta do Abacate, e a sua utiliza\u00e7\u00e3o obedecer\u00e1 a este Regulamento Interno, sendo proibido o seu uso por terceiros n\u00e3o hospedados nas depend\u00eancias deste estabelecimento;<\/li><li>Os aparelhos sonoros dever\u00e3o ser de uso individual (com fone de ouvido), de modo a n\u00e3o prejudicar o sossego e o bem-estar dos demais clientes;<\/li><li>O espa\u00e7o s\u00f3 pode ser utilizado at\u00e9 \u00e0s 22:00, por forma a respeitar o descanso dos demais h\u00f3spedes;<\/li><li>Ter cuidado com o fogo da churrasqueira. Qualquer dano causado \u00e9 da responsabilidade de quem o executou.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Quinta do Abacate tem como compromisso transmitir aos seus habitantes e comunidade envolvente que \u00e9 poss\u00edvel viver de forma sustent\u00e1vel, utilizando os recursos e fen\u00f3menos naturais a que todos temos acesso, contribuindo para o bem-estar do planeta e &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/quintadoabacate.com\/termos-e-condicoes\/\" class=\"more-link\"><span class=\"screen-reader-text\"> prova &#8220;Termos e Condi\u00e7\u00f5es&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-168","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/168","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=168"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/168\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":244,"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/168\/revisions\/244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quintadoabacate.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=168"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}